Hesabı ve Verileri Sil
Saykeeper hesabınızı ve içindeki tüm verileri istediğiniz zaman silebilirsiniz. Android uygulamasında bunu kendiniz yapabilirsiniz, web uygulamasında e-postayla yaparsınız.
Bu sayfa, size kolaylık olması için İngilizce aslının çevirisidir. İkisi arasında fark olursa İngilizce sürüm geçerlidir.
Tek tek toplantıları silme
Toplantıyı uygulamada açın ve sil seçeneğini seçin. Toplantı çöp kutusuna taşınır ve 30 gün orada kalır, böylece geri yükleyebilirsiniz. 30 gün sonra toplantı, transkript ve özet; ses, video ve dosyalarla birlikte kalıcı olarak silinir. Hesabınızı kapatmanız gerekmez.
Tüm hesabınızı silme
Android uygulamasında: Ayarlar’ı açın, Hesabı sil’i seçin, onaylamak için e-posta adresinizi yazın ve silmeyi onaylayın. Hesap, buluttaki tüm toplantılar ve kayıtlar ile o telefondaki kayıtlar hemen silinir. Etkin bir abonelik hemen iptal edilir ve bir daha ücret alınmaz. İnternet bağlantısı gerekir.
Web uygulamasında, e-postayla:
- Etkin bir aboneliğiniz varsa, tekrar ücret alınmaması için önce uygulamada Ödemeler bölümünden iptal edin.
- Hesabın size ait olduğunu bilmemiz için, giriş yaptığınız e-posta adresinden privacy@saykeeper.com adresine, konu olarak Hesabımı sil yazarak yazın.
- Talebinizi onaylarız ve hesabı en geç 30 gün içinde sileriz. Silindiğinde size e-posta göndeririz.
Neleri sileriz
- hesabınızı ve giriş bilgilerinizi,
- tüm toplantıları, kayıtları (ses ve video), ekran görüntülerini, transkriptleri, özetleri, görevleri, e-postaları ve soruları,
- oynatma listelerini, etiketleri, paylaşılan bağlantıları ve çalışma alanlarınızı (bunlara sahipseniz üyeleri erişimi kaybeder),
- API anahtarlarını, webhook’ları, destek taleplerini ve ayarları.
Neleri saklamak zorundayız
- muhasebe ve vergi kurallarının gerektirdiği süre boyunca faturaları ve ödeme kayıtlarını,
- şifrelenmiş yedeklerdeki veriler: hizmetten silinenler, üzerine yazılana kadar günlük yedeklerde en fazla 30 gün, aylık yedeklerde en fazla 12 ay kalabilir. Yedekleri yalnızca bir arızadan sonra hizmeti geri getirmek için kullanırız ve silinen verileri geri yüklemeyiz,
- en fazla 30 gün boyunca hata günlüklerini, sonrasında otomatik olarak silinirler.
Telefonunuzdaki veriler (yalnızca mobil uygulamada kayıtlı kayıtlar) uygulamayı kaldırarak silinir. Sorularınız için: privacy@saykeeper.com.
Son güncelleme: 30 Ekim 2026