Usunięcie konta i danych
Konto Saykeeper i wszystkie dane w nim możesz usunąć w każdej chwili. W aplikacji na Androida zrobisz to sam, w aplikacji webowej przez e-mail.
Ta strona jest tłumaczeniem angielskiego oryginału dla Twojej wygody. W razie rozbieżności obowiązuje wersja angielska.
Usuwanie pojedynczych spotkań
Otwórz spotkanie w aplikacji i wybierz usuń. Spotkanie trafia do kosza i zostaje tam przez 30 dni, więc możesz je przywrócić. Po 30 dniach spotkanie, transkrypcja i podsumowanie są trwale usuwane razem z dźwiękiem, wideo i plikami. Nie musisz zamykać konta.
Usuwanie całego konta
W aplikacji na Androida: otwórz Ustawienia, wybierz Usuń konto, wpisz swój adres e-mail na potwierdzenie i potwierdź usunięcie. Konto, wszystkie spotkania i nagrania w chmurze oraz nagrania na tym telefonie zostaną usunięte od razu. Aktywna subskrypcja jest natychmiast anulowana i nie będzie ponownie obciążana. Potrzebujesz połączenia z internetem.
W aplikacji webowej, przez e-mail:
- Jeśli masz aktywną subskrypcję, najpierw anuluj ją w aplikacji w sekcji Płatności, żeby nie była ponownie obciążana.
- Napisz na privacy@saykeeper.com z tematem Usuń moje konto, z adresu e-mail, którym się logujesz (żebyśmy wiedzieli, że konto jest Twoje).
- Potwierdzimy Twoją prośbę i usuniemy konto najpóźniej w ciągu 30 dni. Gdy zostanie usunięte, wyślemy Ci e-mail.
Co usuwamy
- Twoje konto i dane logowania,
- wszystkie spotkania, nagrania (dźwięk i wideo), zrzuty ekranu, transkrypcje, podsumowania, zadania, e-maile i pytania,
- playlisty, tagi, udostępnione linki i Twoje przestrzenie robocze (jeśli jesteś ich właścicielem, ich członkowie tracą dostęp),
- klucze API, webhooki, zgłoszenia do wsparcia i ustawienia.
Co musimy zachować
- faktury i zapisy płatności przez okres wymagany przepisami księgowymi i podatkowymi,
- dane w zaszyfrowanych kopiach zapasowych: to, co usunięto z usługi, może pozostać w kopiach dziennych do 30 dni, a w miesięcznych do 12 miesięcy, aż zostaną nadpisane. Kopii używamy wyłącznie do przywrócenia usługi po awarii i nie przywracamy do niej usuniętych danych,
- dzienniki błędów najdłużej przez 30 dni, po czym są usuwane automatycznie.
Dane w Twoim telefonie (nagrania zapisane tylko w aplikacji mobilnej) są usuwane przez odinstalowanie aplikacji. Pytania: privacy@saykeeper.com.
Ostatnia aktualizacja: 30 października 2026