계정 및 데이터 삭제

Saykeeper 계정과 그 안의 모든 데이터는 언제든 삭제할 수 있습니다. Android 앱에서는 직접 삭제할 수 있고, 웹 앱에서는 이메일로 요청합니다.

이 페이지는 편의를 위해 영어 원문을 번역한 것입니다. 내용이 다를 경우 영어 원문이 우선합니다.

개별 회의 삭제

앱에서 회의를 열고 삭제를 선택하세요. 회의는 휴지통으로 이동해 30일간 보관되므로 복원할 수 있습니다. 30일이 지나면 회의, 대본, 요약이 오디오, 동영상, 파일과 함께 영구 삭제됩니다. 계정을 닫을 필요는 없습니다.

계정 전체 삭제

Android 앱에서: 설정을 열고 계정 삭제를 선택한 다음, 확인을 위해 이메일 주소를 입력하고 삭제를 확정하세요. 계정, 클라우드에 있는 모든 회의와 녹음, 해당 휴대폰의 녹음이 즉시 삭제됩니다. 진행 중인 구독은 바로 해지되며 다시 결제되지 않습니다. 인터넷 연결이 필요합니다.

웹 앱에서 이메일로:

진행 중인 구독이 있다면 다시 결제되지 않도록 먼저 앱의 결제 메뉴에서 해지하세요.
로그인에 사용하는 이메일 주소로(본인 계정임을 확인할 수 있도록) 제목을 내 계정 삭제로 하여 privacy@saykeeper.com에 메일을 보내세요.
요청을 확인하고 늦어도 30일 이내에 계정을 삭제합니다. 삭제되면 이메일로 알려 드립니다.

삭제하는 것

계정과 로그인 정보,
모든 회의, 녹음(음성 및 영상), 스크린샷, 전사본, 요약, 할 일, 이메일, 질문,
플레이리스트, 태그, 공유 링크, 이용자가 소유한 워크스페이스(구성원은 접근 권한을 잃습니다),
API 키, 웹훅, 지원 문의, 설정.

보관해야 하는 것

회계 및 세무 규정에서 요구하는 기간 동안의 청구서와 결제 기록,
암호화된 백업의 데이터: 서비스에서 삭제된 데이터는 덮어쓰여질 때까지 일별 백업에는 최대 30일, 월별 백업에는 최대 12개월 남아 있을 수 있습니다. 백업은 장애 후 서비스를 복구하는 데만 사용하며 삭제된 데이터는 되돌리지 않습니다.
최대 30일 동안의 오류 로그(이후 자동 삭제됩니다).

휴대폰에 있는 데이터(모바일 앱에만 저장된 녹음)는 앱을 제거하면 삭제됩니다. 문의: privacy@saykeeper.com.

최종 업데이트: 2026년 10월 30일